對開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)的來說,由于資源的極大豐富和產(chǎn)品可替代性的不斷增強(qiáng),現(xiàn)在的市場已經(jīng)從過去的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場,酒香不怕巷子深的年代也一去不復(fù)返了。
網(wǎng)絡(luò)推廣擁有花錢少、效果好等特點,可以使廣大中小企業(yè)與大企業(yè)在同一平臺競爭,而在以往傳統(tǒng)的推廣媒介中,由于資金、人力的限制,中小企業(yè)是很難與大企業(yè)同臺競爭的?,F(xiàn)在企業(yè)只是如何選擇一個合適的推廣方式比較困惑,而且對如何操作也充滿了疑問,一大把專家岳浩詳細(xì)為與會企業(yè)講解了電子商務(wù)如何通過B2B平臺進(jìn)行營銷推廣。
B2B就是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),B2B中的兩個B均代表Business,“2”則是英語“two”的諧音,代表“to”。即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家或企業(yè)、公司,他們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)給平臺,完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確認(rèn)配送方案并監(jiān)控配送過程等。
一大把專家岳浩指出,B2B平臺的公司主頁圖片要制作精良。產(chǎn)品上傳一定得配上好圖片,一張好的圖片可以讓潛在消費者對公司與產(chǎn)品產(chǎn)品初步好感。也能在海量產(chǎn)品信息中脫穎而出。產(chǎn)品內(nèi)容填寫標(biāo)題系上產(chǎn)品關(guān)鍵字,有助于站內(nèi)搜索。產(chǎn)品詳細(xì)信息各參數(shù)盡量充實,處理B2B產(chǎn)品發(fā)布模板時會把產(chǎn)品品牌、型號、材料、工藝、品名、花色、規(guī)格、產(chǎn)地、寓意等等一些參數(shù)擴(kuò)充在信息中。盡量讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你的公司。
別讓你的產(chǎn)品信息沉入10頁之后,即時更新你的產(chǎn)品。盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,讓買家在查找時能容易的發(fā)現(xiàn)你。不斷的提高與客戶溝通的能力,這是一門學(xué)問,不要急于求成,開場就能破門的機(jī)率很小。防守反擊,全攻全守戰(zhàn)略自定,但得讓客戶感到你的良好,誠心,感到你公司的實力。對意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度。客戶遺忘你會很簡單,讓他記住你或你的公司,產(chǎn)品。離成功就不遠(yuǎn)了。一大把專家岳浩認(rèn)為B2B平臺要有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新和客戶咨詢尤為重要。
一大把專家岳浩表示,在電子商務(wù)推廣的時候通過對B2B平臺的博客、論壇提升企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的信譽。上一些有名的論壇和博客,多交識一些朋友,熱心幫助別人的求助,取得人家的信任與好感。幫助了別人的同時是幫助了自己,你不知道這些朋友哪一天就會對你產(chǎn)品產(chǎn)生需要。文明用語,保持在論壇和博客的形象。記住,你=公司,代表著品牌。
目前國內(nèi)比較有名的B2B平臺有幾個可供參考:敦煌網(wǎng)、銘萬網(wǎng)、中國供應(yīng)商、Made-In-China等。
關(guān)鍵的是要有執(zhí)行力,一大把專家岳浩在電子商務(wù)推廣討論的時候重點強(qiáng)調(diào)了這一點。B2B平臺推廣重在執(zhí)行,只有經(jīng)過長期的實踐,才能知道如何恰到好處的運用好,以及在遇到各種問題時如何才能找出有效的解決方案。再好的推廣方法,如果沒有良好的執(zhí)行力,也是無法產(chǎn)生好的推廣效果的。通過不斷的實踐,也可以積累大量的資源,比如論壇資源、博客資源和QQ群用戶資源,這些資源對于以后的工作開展都是非常有價值的。
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